Bevor du setzt

Wie steuerst du deinen Spielerschutz bei Casea Casino?

Spiele ausschliesslich ab 18 Jahren: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Auszeit findest du in jedem Konto.

Jetzt Limit setzen

Lizenziert & geprüftAnjouan Offshore Finance Authority (ALSI-116887), auditiert durch iTech Labs, SIQ und Gaming Laboratories International

Bevor du spielst

Klarheit über Schutz und Ansprechstellen

Casea Casino hält es schlicht: Schutz beginnt mit klaren Angaben, die du vor dem Spielen kennst.

Mindestalter18+

LizenzAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-116887

SperrsystemSpielsperre (Art. 80 BGS)

Spielen ohne Sucht0800 040 080

Fragen zu Limits[email protected]

Deine Werkzeuge

Wenn der Einsatz mehr Zeit frisst

Nach dem Lesen weisst du, welches Werkzeug wann passt und wo du es findest.

Du zahlst zu viel ein

Einzahlungslimits begrenzen, wie viel Geld du einzahlen kannst; setze sie vor dem Spielen, nicht erst nach einem Verlust.

Verlust macht dich unruhig

Verlustlimits legen fest, wie viel Verlust dein Konto tragen soll; schalte sie ein, bevor Verluste deine Entscheidungen bestimmen.

Feste Dauer je Sitzung

Sitzungszeitlimits beenden die Spielsitzung, wenn die eingestellte Dauer erreicht ist; nutze sie, wenn du die Zeit am Bildschirm verlierst.

Sperre für längere Zeit

Die Selbstsperre schliesst dein Konto für längere Zeit; wähle sie, wenn du merkst, dass du das Spielen nicht mehr selbst begrenzt.

Kurze Pause im Konto

Die Auszeit pausiert dein Spielen für eine kurze Weile; nimm sie, wenn du Abstand brauchst, ohne dich ganz zu verabschieden.

Schutz in Minuten

Erst die Grenze, dann der Einsatz

Dieser Ablauf zeigt dir, wo du im Konto deine Grenze festlegst und was du dabei prüfst.

Profil als Startpunkt

Öffne im angemeldeten Zustand dein Profil über das Menü und prüfe, ob dort deine Angaben und die Rubrik für Spielschutz sichtbar sind.

Was steht schon drin?

Wechsle in den Bereich für Limits und vergleiche, welche Grenzen dort schon eingetragen sind, bevor du eine neue hinzufügst.

Welche Grenze zuerst?

Entscheide dich für Einzahlung, Verlust oder Sitzungszeit; jede Grenze wirkt anders, deshalb wähle die, die zu deinem Spielverhalten passt.

Steht die Grenze im Konto?

Bestätige die Eingabe und kontrolliere anschliessend, ob die neue Grenze im Konto angezeigt wird; bleibt etwas unklar, hilft dir das Team per E-Mail weiter.

Wie lange soll dein Abstand dauern?

Setz dein Spielen kurz aus. Eine Auszeit pausiert dein Konto für Stunden oder Tage, ohne dass du dich neu anmelden musst. Du startest sie direkt im Konto, Einzahlungen und Spiele ruhen so lange. Danach öffnet sich der Zugang wie zuvor.

Dein Konto bleibt lange zu. Mit der Selbstsperre schliesst du dein Konto für einen längeren Zeitraum; vorzeitig aufheben lässt sie sich nicht. Beantrage sie im Konto, bevor der nächste Einsatz fällt. Einzahlungen sind dann nicht mehr möglich, dein Guthaben bleibt erhalten.

Landesweite Spielsperre. Die Spielsperre nach Art. 80 BGS führst du bei einer Schweizer Spielbank; sie gilt landesweit und wird von den Spielbanken unter Aufsicht der ESBK geführt. Aufheben lässt sie sich frühestens nach drei Monaten, auf Antrag bei der Spielbank, die sie ausgesprochen hat. esbk.admin.ch

Beratung in der Nähe

Beratung rund um die Uhr und im Netz

Casea Casino nennt dir Stellen, die unabhängig von uns beraten – vertraulich und ohne Kosten.

Spielen ohne Sucht – Telefonberatung

Diese Telefonberatung des interkantonalen Präventionsprogramms ist rund um die Uhr erreichbar, kostenlos und anonym. Sie berät Spielende wie Angehörige und nennt regionale Beratungsstellen. 0800 040 080 sos-spielsucht.ch

SafeZone.ch

Bei SafeZone.ch beraten Fachpersonen online zu Spielsucht, kostenlos und anonym; das Angebot richtet sich an Spielende und ihr Umfeld. Entwickelt wurde es vom Bundesamt für Gesundheit und Infodrog. safezone.ch

Anzeichen für den richtigen Zeitpunkt

Wer die Anzeichen früh erkennt, kann gegensteuern, solange der Schritt klein bleibt. Ein Limit oder eine Pause ist dafür der erste Weg, und beides lässt sich im Konto festlegen. Spielen bleibt Unterhaltung mit einem Preis.

Trifft eine dieser Zeilen auf dich zu, lohnt sich ein zweiter Blick.

Du spielst länger als geplant
Du setzt mehr, als du ausgeben willst
Geld für anderes geht ins Spielen
Du verschweigst dein Spielen
Nach einem Verlust willst du es zurückholen
Spielen füllt die freie Zeit ganz aus
Ohne Spielen fühlst du dich unruhig

Dein Schutz im Konto

Klarheit über Limit und Pause

Hier findest du knappe Antworten zu Limit, Pause und Sperre in deinem Konto.

Stelle ich Einzahlungslimits auch am Handy?+

Ja, die Grenzen liegen in derselben Kontoeinstellung wie am Computer. Was du am Handy festlegst, gilt sofort auch im Browser, und ein späterer Wechsel ändert die bestehende Grenze nicht rückwirkend.

Warum braucht Casea Casino mein Alter?+

Das Konto steht nur Erwachsenen ab 18 Jahren offen. Die Altersprüfung schützt dich und erfüllt die Vorgaben, unter denen Casea Casino als Anbieter mit Lizenz ALSI-116887 der Anjouan Offshore Finance Authority arbeitet.

Was ändert eine Auszeit im Konto?+

Während der Auszeit ruhen Einzahlung und Spiel, dein Guthaben bleibt aber stehen. Erst nach Ablauf wird das Konto wieder für Einsätze frei, und vorher lässt sich die Auszeit nicht abkürzen.

Wie schliesse ich mein Konto endgültig?+

Schreib an [email protected] und verlange die Schliessung deines Kontos. Der Support bestätigt dir den Vorgang, danach sind Einzahlungen und Einsätze nicht mehr möglich.

Gilt meine Sperre auch bei anderen Casinos?+

Nein, eine Selbstsperre bei Casea Casino wirkt nur in deinem Konto hier. In der Schweiz gibt es daneben die Spielsperre nach Art. 80 BGS, die bei allen Schweizer Spielbanken greift – online wie vor Ort; beantragen kannst du sie bei jeder Schweizer Spielbank.

Kann ich eine Selbstsperre früher beenden?+

Nein, die Sperre läuft über den ganzen gewählten Zeitraum. Sie lässt sich während dieser Zeit nicht aufheben, damit der Abstand wirklich bleibt und nicht vom nächsten Impuls gekippt wird.